Mit freundlicher Genehmigung des ORF Landesstudio Steiermark. Lizensiert durch AKM und AUSTRO MECHANA.
KI ZUSAMMENFASSUNG
Die Familie Novosel betreibt ein Papierfachgeschäft, das durch die Kombination von Groß- und Detailhandel sowie einen eigenen Onlineshop flexibel auf Markttrends und den Online-Handel reagiert. Der Fachhandel in der Steiermark sieht sich mit einem Rückgang der Geschäftszahlen konfrontiert, da jährlich etwa zehn Prozent der Papierhändler schließen müssen und große US-Konzerne über den Preis konkurrieren. Das Unternehmen setzt zur Kundenbindung auf eine schnelle Anpassung an neue Materialien sowie eine persönliche Beratung.
