E-Day:14
Online Marketing & Kundenbindung – Erfolg mit persönlicher Kommunikation
Durch die Multiplikation der Touchpoints oder die parallele Nutzung verschiedener Kommunikationskanälen unter dem Motto Second Screen/Thrid Screen wird das Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunden immer komplexer. Robert Duchac erklärt dies anhand von Schwedenbomben, Kräuterlimonade und Kameras.
